Při žádosti o vrácení platby postupujeme v souladu s následujícími pravidly:

Zákazníci mohou požádat o vrácení peněz do 14 dnů od data nákupu.

Žádosti o vrácení peněz zpracovává poskytovatel plateb jedoucí jako Merchant of Record (MoR) pro danou transakci a peníze jsou vráceny na původní platební metodu použitou k nákupu.

Po uplynutí 14denní lhůty pro vrácení peněz jsou platby za předplatné nevratné.

Předplatné lze kdykoli zrušit a služba zůstane k dispozici až do konce aktuálního fakturačního období.

Vrácení peněz se nevztahuje na žádné následné platby za obnovení předplatného provedené po vypršení lhůty pro vrácení peněz.